La Dirección General de Asuntos Económicos y Administrativos (DGAEA) de la PUCV, pone a disposición de toda la comunidad Universitaria los resultados de la Encuesta Anual Calidad de Servicio, la cual debido a la emergencia sanitaria por Covid-19 durante el año 2021, sólo evaluó los servicios entregados en el contexto de modalidad hibrida.
La Encuesta Anual, permite conocer la opinión de la comunidad Universitaria y monitorear la Calidad de los servicios con el fin de generar planes de acción y futuras mejoras.
Los resultados del estudio estarán disponibles, de forma permanente, en el sitio web del Observatorio de Calidad de Servicio de la DGAEA, en dónde también podrán encontrar los resultados de años anteriores y otros estudios ejecutados por el Programa Calidad de Servicio de la Universidad.
Como ya es tradición, se sortearon 5 Giftcard con un monto de $50.000 (cincuenta mil pesos) entre todos los que participaron del proceso. A continuación, dejamos un listado de los ganadores:
Académicas(os) y Personal de Administración y Servicios:
- María Soledad Pizarro Gutiérrez
- Andrés Alejandro Olivares Puelles
Estudiantes:
- Iván Nicolas Diaz Cuevas
- Javiera Isidora Riffo Valdés
- Consuelo Margarita Carvajal Martínez
Agradecemos a cada una de las personas que participaron de este proceso y los invitaremos a ser partícipes del proceso 2022.
