Profesor Rodrigo Momberg publica capítulo en libro internacional sobre resolución de conflictos en el derecho del consumidor

El profesor Rodrigo Momberg, académico de la Escuela de Derecho de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (PUCV), participó en la reciente publicación del libro Consumer Alternative Dispute Resolution in Emerging Economies, editado por Routledge. Esta obra entrega una mirada integral sobre los mecanismos alternativos de resolución de disputas (ADR) en contextos de economías emergentes, especialmente en el ámbito del consumo.

Junto a los académicos María Elisa Morales (Universidad Austral de Chile) y Alberto Pino (Universidad Adolfo Ibáñez), el profesor Momberg es autor del capítulo titulado “Consumer ADR in Chile”, donde se analiza el panorama chileno en esta materia, incluyendo los principales desafíos, avances normativos y oportunidades de fortalecimiento institucional.

La publicación surge como respuesta al aumento de transacciones digitales entre consumidores y empresas, y al consiguiente incremento en disputas comerciales, destacando el rol crucial de mecanismos como la mediación, el arbitraje y la defensoría del consumidor en su resolución eficiente.

El libro examina además el papel de la tecnología en la evolución de estos sistemas y entrega recomendaciones sobre cómo gobiernos y empresas pueden fomentar su adopción. Está dirigido a investigadores, profesionales del derecho del consumidor, especialistas en resolución de conflictos y tecnología, y tomadores de decisiones en políticas públicas.

Consumer Alternative Dispute Resolution in Emerging Economies ya se encuentra disponible para su compra en el siguiente enlace:
https://www.routledge.com/Consumer-Alternative-Dispute-Resolution-in-Emerging-Economies/Sahin-Sengul-Kaya/p/book/9781032660981