Con una amplia convocatoria de académicos, directivos de nivel central y autoridades universitarias, nuestra casa de estudios dio inicio a un programa destinado a fortalecer las competencias comunicacionales de quienes ejercen roles de representación institucional.
La iniciativa responde a la convicción de que quienes ocupan cargos académicos y directivos son también voceros de la Institución. Por ello, cada intervención pública, columna y diálogo con la comunidad universitaria o con actores externos contribuyen a construir la confianza y el prestigio de la Universidad.
El programa se enmarca directamente en la estrategia de posicionamiento e incremento reputacional definida para el segundo período del rector Nelson Vásquez, que busca proyectar con mayor fuerza la presencia de la PUCV en el debate público regional y nacional, y ampliar la diversidad y calidad de sus vocerías.
La primera jornada reunió a académicos y directivos de distintas áreas de la Universidad. Participaron la vicerrectora de Vinculación con el Medio, Ursula Exss; el vicerrector de Investigación, Creación e Innovación, Ricardo Iglesias; y una veintena de directores de centros y unidades académicas, junto a otros del nivel central. El programa entrega herramientas prácticas para identificar temas relevantes, elaborar contenidos de opinión y comunicar con eficacia.
Comunicar como responsabilidad institucional
Para la directora de Comunicación Estratégica, Liliana Guzmán, esta formación responde a una exigencia propia de la misión universitaria. "La legitimidad de una universidad no descansa solo en el conocimiento que produce y transmite, sino también en su capacidad de ponerlo al servicio de la opinión pública. Quienes ejercen funciones académicas y directivas encarnan la voz de la Institución ante sus distintos públicos, y por eso desarrollar sus competencias comunicacionales no es trivial: es una condición para que la PUCV cumpla plenamente su compromiso con la sociedad", afirmó.
La directora también vinculó la iniciativa con el horizonte estratégico de la Universidad. "La reputación institucional se construye desde la coherencia entre lo que la Universidad es, lo que hace y lo que comunica, y nuestros académicos y autoridades son la expresión más genuina de esa coherencia", sostuvo.
Contenidos del programa
La primera sesión abordó la comunicación estratégica desde la alineación del mensaje con los objetivos, principios y valores de la Universidad. Se trabajó la estructura de la columna de opinión y en qué se diferencia de otros géneros, con énfasis en construir argumentos sólidos y asumir una posición fundada frente a los temas de la agenda pública.
El propósito de la iniciativa es avanzar hacia una presencia pública más activa de la casa de estudios, potenciar la participación de sus especialistas en debates de interés nacional y poner a disposición de la sociedad el conocimiento generado en sus distintas áreas disciplinarias.
Reacciones
La directora de Pregrado, Jannett Fonseca, destacó el valor formativo de la experiencia. "Esta instancia nos devuelve a la escritura como ejercicio intelectual: una escritura que exige análisis, evaluación y argumentación rigurosa ante públicos diversos. Hoy necesitamos una escritura estratégica, que se haga responsable no solo del texto, sino también del lugar desde el cual se enuncia y de los interlocutores a quienes se dirige", enfatizó.
La académica de la Escuela de Ingeniería de Construcción y Transporte, Alejandra Valencia, señaló que uno de sus principales aprendizajes fue considerar al receptor antes de definir el mensaje. "El taller ofrece una verdadera arquitectura argumentativa para construir una columna. Con frecuencia, quienes venimos de disciplinas técnicas nos concentramos en lo que queremos decir y no en quién recibirá ese conocimiento. Desplazar el foco hacia el lector es un cambio de perspectiva decisivo para que el saber especializado tenga incidencia real en la conversación pública", señaló.
En la misma línea, el director de Infraestructura y Gestión de Campus, Enrique Escobar, valoró el carácter aplicado de la formación. "Este tipo de iniciativas permite llevar a la práctica técnicas que ordenan las ideas y les otorgan mayor consistencia. Contribuyen a fortalecer la comunicación institucional y a transmitir con mayor precisión aquello que, como Universidad, queremos comunicar", sostuvo.
Por Cristian Croce
Dirección de Comunicación Estratégica
